カドルの認証コードが届かない理由は7つ!ぞれぞれの解決策をご紹介!

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カドルに登録するには、認証コードの入力が必須です。

しかし、中には認証コードが届かなくて困っている人もいるでしょう。

今回は既婚者専用マッチングアプリ専門家の私:佐伯亮介が、カドルの認証コードが届かない理由7つについてすべて解説していきます。それぞれの解決策も提示します。

認証コードが届かない理由を詳しく知りたい方は、このまま読み進めてください。

問題を解決してすぐ登録したい方は、下記から無料登録できます👇

カドルの認証コードとは?

まず初めに、カドルの認証コードとは何かについて解説しておきます。

カドルに登録するにはまず、以下のようなアカウント作成の画面でメールアドレスとパスワードを入力します。

※カドルの登録方法について詳しく知りたい人は「カドルの登録方法・退会方法を画像で解説!退会したらどうなる?手続きは難しい?」をご覧ください。

カドルのアカウント作成画面

メールアドレスとパスワードを入力したら「登録する」ボタンをクリックします。

すると、以下のような認証コードを入力する画面に遷移します。

認証コードを入力する画面

認証コードは先ほど入力したメールアドレス宛に、以下のように送信されます。

認証コード

今回の場合だと、認証コードは上記の通り「096340」であることがわかります。

この数字を、認証コードを入力する画面に入力して「認証する」ボタンをクリックします。

これでカドルへの登録は完了となります。

認証コードの仕組みが分かったところで、実際に登録を試してみましょう👇

カドルの認証コードが届かない理由は7つ!ぞれぞれの解決策をご紹介!

カドルの認証コードが届かない理由は以下の7つに集約されます。

  1. メールアドレスの入力ミス
  2. 認証コードが迷惑メールフォルダに入っている
  3. メールの受信設定でブロックされている
  4. メールサーバー側の遅延・混雑
  5. キャリアメールの容量不足
  6. カドル側のシステムエラー
  7. メールアドレス未登録のまま認証しようとしている

それぞれの詳細と解決策は以下です。

1:メールアドレスの入力ミス

カドルの認証コードが届かない原因として最も多いのが、メールアドレスの入力ミスです。

1文字でも間違えてしまうと、認証コードは当然届きません。

入力ミスで多いのは以下です。

  • 「@gmail.con」など、ドメイン名の誤入力
  • 「.(ドット)」や「_(アンダーバー)」の抜け・入れ間違い
  • 半角・全角の混在
  • キーボードの自動補完による誤入力

特にスマホの場合、入力時に予測変換が働いて意図しない形に書き換えられるケースが多く、入力ミスは非常に起こりやすいポイントです。

解決策は、メールアドレスを一度すべて削除し、手動でゆっくり正確に入力し直すことです。

また、以下を徹底すると、誤入力のリスクを大幅に減らせます。

  • 自分のメールアドレスをコピー&ペーストで入力する
  • ドメイン部分(@以降)を特に丁寧に確認する
  • 全角文字が混じっていないか確認する

メールアドレスを正しく入力できれば、認証コードは基本的に数秒〜1分以内に届きます。

2:認証コードが迷惑メールフォルダに入っている

メールアドレスを正しく入力していても、受信したメールが迷惑メールフォルダに自動で振り分けられてしまうことは珍しくありません。

特に Gmail・Yahoo!メール・iCloudメールなどは、スパム判定が厳しく、カドルからの認証コードメールが「迷惑メール」と判断されてしまうケースが頻繁にあります。

実際、迷惑フォルダを確認すると、認証コードのメールがひっそりと紛れているという状況はよく見られます。

解決策は、迷惑メールフォルダ・ゴミ箱・その他の受信フォルダをすべて確認することです。

迷惑メールに届いていた場合は、該当メールを開いて「迷惑メールではない」と設定しておくことで、今後の認証メールが受信しやすくなります。

3:メールの受信設定でブロックされている

メールアドレスを正しく入力していて、迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、受信設定でカドルからのメール自体がブロックされている可能性があります。

特にキャリアメール(docomo・au・SoftBank) を使っている場合、初期設定でPCメールを拒否する仕様になっていることがあり、これが原因で認証コードが届かないケースがよくあります。

また、フリーメールでも、独自に設定したフィルタが働いて、特定の送信元メールが届かないようになっていることがあります。

このような状況では、カドル側でメールを送信していても、そもそも受信側が受け取れないため、認証コードが届きません。

こうした場合は、メール設定で「PCメールを受信する」「特定のドメインを受信許可する」といった調整を行うことで解決できます。

設定変更後、もう一度認証コードの再送信を試すと、ほとんどの場合は正常に届きます。

ここまでの3つの理由で問題が解決した方は、今度こそスムーズに登録できます。

下記から登録を進めましょう👇

4:メールサーバー側の遅延・混雑

メールアドレスが正しく、受信設定にも問題がないにもかかわらず認証コードが届かない場合は、メールサーバー側で遅延が発生している可能性があります。

カドル側のサーバー、またはあなたが利用しているメールサービスのサーバーが一時的に混雑していると、メールが即時に届かず、数分〜数十分ほど遅れて届くケースがあります。

特に、アクセスが集中する時間帯や、メールサービス側で障害が発生しているタイミングでは、送信自体は完了していても受信までにタイムラグが生じることがあります。

こうした場合は、少し時間を置いてから再度受信トレイを確認することで解決することがほとんどです。時間を空けても届かない場合は、認証コードの再送信を試してみてください。

5:キャリアメールの容量不足

ドコモ・au・SoftBankなどのキャリアメールを使用している場合、メールボックスの容量がいっぱいになっていることが原因で、認証コードが受信できないケースがあります。

キャリアメールはGmailやYahoo!メールと比べて保存容量が小さいため、古いメールを大量に残したままだと新しいメールが受信できなくなります。

この状態になると、カドルから認証コードが正常に送信されていても、受信側でブロックされてしまうため、結果としてメールが届きません。

メールが届かないときは、まず受信フォルダ・ゴミ箱・迷惑メールフォルダなどの不要なメールを削除し、空き容量を確保してから再度認証コードの再送信を試してみてください。

6:カドル側のシステムエラー

メールアドレスが正しく、受信設定にも問題がなく、容量にも余裕があるのに認証コードが届かない場合は、カドル側のシステムで一時的なエラーが発生している可能性があります。

カドルに限らずですが、アクセスが集中した場合、アップデート作業やサーバーメンテナンスの影響で、認証コードの送信処理が遅れたり停止したりすることがあります。

このようなケースでは、ユーザー側で設定を変更しても解決しないため、システムが復旧するのを待つしかありません。

少し時間を空けてから認証コードの再送信を試すと正常に届くことが多いため、一定時間を置いて再チャレンジすることをおすすめします。

7:メールアドレス未登録のまま認証しようとしている

かなり稀なケースですが、カドルにメールアドレスを登録できていない状態で、認証コードの入力だけを試みてしまっているケースです。

カドルではまず、メールアドレスとパスワードを入力し、その情報が正しく送信されて初めて認証コードのメールが発行されます。

ところが、通信環境が不安定だったり、ボタンを押した後に画面をすぐ閉じてしまったりすると、登録処理自体が完了せず、認証コードが送られないままになってしまうことがあります。

その結果、ユーザー側は「認証コードが届かない」と感じますが、実際にはメールアドレスが登録されていないため、メールが送られる仕組みに進んでいない状態です。

こうした場合は、最初の登録画面に戻り、メールアドレスとパスワードを再度入力したうえで、「登録する」ボタンをしっかり押して処理が完了したかを確認してみてください。

問題が解決したら、今度こそ登録を完了させましょう。

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