ヒールメイトを利用する上で、「ログイン状態は相手にわかるの？」「ログイン履歴は残る？」「ログイン順に相手を並べ替えられる？」といった疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。
本記事では、既婚者専用マッチングアプリ専門家として活動する私・佐伯亮介が、ヒールメイトのログインについて徹底解説します。
この記事を読めば、ヒールメイトのログイン機能を正しく理解し、安心してアプリを利用できるようになります。
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目次
ヒールメイトへのログインはホームページから可能
ヒールメイトへのログインは、ヒールメイトのホームページから簡単に行うことができます。
ヒールメイトにはスマホアプリが用意されておらず、Google ChromeやSafariなどのWEBブラウザからのみ利用可能です。
※ヒールメイトの基本情報については「ヒールメイトの会員数は？レゾンデートル株式会社はどんな会社？徹底調査してみた」をご覧ください。
ログイン方法は以下の2ステップです。
1：ヒールメイトのホームページにアクセス
まずは、ヒールメイトのホームページにアクセスします。
すると、画面右上に「ログイン」ボタンが表示されているので、これをクリックします。
2：メールアドレスとパスワードを入力
「ログイン」ボタンをクリックすると、メールアドレスとパスワードを入力する画面に遷移します。
ここに登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすればログイン完了です。
ログインパスワードを忘れた場合
上記の通り、ログイン画面には「パスワードを忘れた方」というリンクも設定されています。
パスワードを忘れてしまった場合は、このリンクをクリックすることで、パスワードの再設定手続きを行うことができます。
「パスワードを忘れた方」をクリックすると、以下のようなパスワードの再設定画面に遷移します。
メールアドレスを入力して送信すると、パスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きます。
そのURLにアクセスして新しいパスワードを設定すれば、再びログインできるようになります。
ヒールメイトへのログインは非常にシンプルで、数秒で完了します。
ブラウザにログイン情報を保存しておけば、次回からはさらにスムーズにログインできます。
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ヒールメイトのログイン履歴は相手にわかる？バレるのを防ぐ方法
ヒールメイトを利用する上で、「自分がログインしていることが相手にバレるのか？」という点は、プライバシーの観点から非常に気になるポイントです。
結論から言うと、無料会員とスタンダード会員は相手のログイン状態を確認することはできません。
※ヒールメイトには無料プラン・スタンダードプラン・プレミアムプランの3種類が用意されています。無料プランの詳細は「ヒールメイトは無料会員で何ができる？有料会員との違いは？いいねはできる？」をご覧ください。
しかし、プレミアムプランに加入すると、「お相手のログイン状態の確認」という機能が利用できるようになるため、相手のログイン状態を確認できるようになります。
この機能を使うことで、気になる相手が以下のいずれかの状態にあるかを確認できます。
- オンライン
- オフライン
- マーク表示オフ
ヒールメイトのプレミアムプランについてもっと詳しく知りたい人は「ヒールメイトのプレミアム会員を徹底解説！機能一覧・加入メリットは？」をご覧ください。
マーク表示オフに関してですが、ヒールメイトでは、マイページの「設定」にある「オンラインマーク表示」からON・OFFの設定が可能です。
この設定により、プレミアムプラン会員に向けて自分のオンラインマークを表示するかどうかを選択できます。
オンラインマーク表示をOFFにすると、プレミアムプラン会員からも自分のログイン状態が見えなくなります。
これにより、以下のようなメリットがあります。
プライバシーを守れる
既婚者専用マッチングアプリという特性上、「頻繁にログインしていることを知られたくない」と考える方も多いでしょう。
オンラインマーク表示をOFFにすることで、自分がいつログインしているかを相手に知られる心配がなくなります。
マイペースに活動できる
ログイン状態が見えないため、「オンラインなのにメッセージを返していない」と思われる心配がありません。
自分のペースでメッセージのやり取りができるため、プレッシャーを感じずに利用できます。
ストーカー的な監視を防げる
万が一、特定の相手から過度に監視されるような状況になった場合、オンラインマーク表示をOFFにすることで、自分のログイン状況を隠すことができます。
一方で、オンラインマーク表示をONにしておくことにもメリットがあります。
アクティブであることをアピールできる
「オンライン」と表示されることで、相手に「この人は積極的に活動している」という印象を与えることができます。
特にマッチング前の段階では、アクティブに見える方が「いいね」をもらいやすくなる可能性があります。
メッセージの返信率が上がる
自分が「オンライン」と表示されている時にメッセージを送れば、相手も「今ならすぐ返信が来そう」と期待してメッセージを送りやすくなります。
リアルタイムでやり取りが成立しやすくなるため、会話が盛り上がりやすいというメリットがあります。
ON・OFFの設定はいつでも変更可能なので、自分の状況や気分に応じて柔軟に切り替えることができます。
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ヒールメイトで会員をログイン順に並べる方法
ヒールメイトでは、会員を検索する際に、ログイン順に並び替えることができます。
この機能を使うことで、現在アクティブに活動している会員を優先的に探すことができ、マッチング率を高めることができます。
ログイン順への並び替えは、以下の手順で簡単に行えます。
- 画面下部の「さがす」タブをタップ
- 検索画面の右上にある「並び順」をタップ
- 表示される選択肢から「ログイン順」を選択
これだけで、最近ログインした会員から順番に表示されるようになります。
また、ヒールメイトでは、ログイン順以外にも以下の並び替えオプションが用意されています。
登録順
ヒールメイトに登録した日が新しい順に会員が表示されます。
新規登録したばかりの会員は、まだ多くの「いいね」を受け取っていない可能性が高いため、マッチングしやすい傾向があります。
※ヒールメイトの「いいね」機能の詳細は「ヒールメイトのいいね数は月何回まで？いいね数は表示される？」をご覧ください。
また、登録したばかりの会員は積極的に活動していることが多いため、メッセージの返信率も高い傾向にあります。
更新順
プロフィールが更新された順番に会員が表示されます。
プロフィールを更新したということは、その会員が最近ヒールメイトを積極的に利用していることを示しています。
プロフィール写真を変更した、自己紹介文を充実させたなど、出会いに対して真剣な姿勢を持っている会員を見つけやすくなります。
ヒールメイトで会員をログイン順に並び替えるメリット
ログイン順に並び替えることには、以下のようなメリットがあります。
ヒールメイトの攻略法の1つでもあるので、必ず理解しておきましょう。
※その他の攻略法を知りたい人は「ヒールメイト攻略法完全版！やれたエピソード多数！マッチングしない人必見」をご覧ください。
アクティブな会員を見つけやすい
最近ログインした会員が上位に表示されるため、現在積極的に活動している会員を効率的に見つけることができます。
長期間ログインしていない会員に「いいね」を送っても、返信が来ない可能性が高いため、ログイン順に並び替えることで無駄な「いいね」を減らせます。
マッチング率が上がる
アクティブに活動している会員は、定期的にヒールメイトをチェックしているため、「いいね」に気づきやすく、返信率も高い傾向があります。
その結果、マッチング率が上がり、効率的に出会いを探すことができます。
メッセージの返信が早い
最近ログインした会員は、マッチング後のメッセージのやり取りもスムーズに進む可能性が高いです。
「いいね」を送ってもなかなか返事が来ない、マッチングしてもメッセージが途絶えるといった問題を減らすことができます。
※ヒールメイトのメッセージ機能について詳しく知りたい人は「ヒールメイトのメッセージ機能を完全解説！削除・既読確認・料金は？メッセージ付きいいねとは？」をご覧ください。
真剣度の高い会員と出会える
頻繁にログインしているということは、それだけ真剣に出会いを求めているという証拠です。
ログイン順に並び替えることで、本気で出会いを探している会員と効率的にマッチングできます。
ちなみに、ヒールメイトで効率的に相手を探すには、状況に応じて以下のように並び替え方法を使い分けることもおすすめです。
＜マッチング率を重視する場合＝ログイン順＞
とにかくマッチング率を高めたい、確実に返信が来る相手を探したい場合は、ログイン順がおすすめです。
＜ライバルが少ない相手を探す場合＝登録順＞
登録したばかりの新規会員は、まだ多くの会員から「いいね」を受け取っていないため、競争率が低くマッチングしやすい傾向があります。
＜真剣な会員を探す場合＝更新順＞
プロフィールを更新しているということは、出会いに対して真剣に取り組んでいる証拠です。真剣度の高い会員を探したい場合は更新順がおすすめです。
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ヒールメイトにはログイン制限があるって本当？
「ヒールメイトにはログイン制限がある」という噂を耳にしたことがある方もいるかもしれません。
結論から言うと、ヒールメイトには通常のログイン制限はありません。
1日に何回ログインしても、何時間利用しても、ログインそのものに制限がかかることはありません。
ただし、ヒールメイトには利用規約に違反した会員に対するペナルティ制度があり、これがログイン制限と混同されることがあります。
具体的には、以下のようなペナルティ制度があります。
イエローカード
利用規約に違反した会員には、警告としてイエローカードが付与されることがあります。
イエローカードが付与されると、プロフィールに警告マークが表示され、他の会員から警戒されるようになります。
ただし、イエローカードが付与されてもログインそのものは可能です。
引き続きヒールメイトを利用することはできますが、マッチング率が大幅に低下する可能性があります。
イエローカードについて詳しく知りたい人は「ヒールメイトのイエローカードとは？自分でわかる？付与される原因は？」をご覧ください。
強制退会
悪質な違反行為を繰り返した場合や、極めて重大な規約違反を行った場合は、強制退会の処分が下されることがあります。
強制退会になると、アカウントが完全に削除され、ログインすることができなくなります。
これが「ログイン制限」と誤解されることがありますが、正確には「アカウントの削除」であり、通常のログイン制限とは異なります。
強制退会になる主な原因は、以下のようなものです。
- 詐欺行為
- 脅迫行為
- ストーカー行為
- 他の会員への暴言や誹謗中傷
- わいせつな画像や動画の送信
- 業者・勧誘目的での利用
- なりすまし行為
- 他人の写真を無断で使用
- イエローカードを受けた後も違反行為を繰り返す
これらの行為を行わない限り、強制退会になることはありません。
※強制退会について詳しく知りたい人は「ヒールメイトの退会方法・解約方法を画像で解説！退会するとどうなる？強制退会とは？」をご覧ください。
つまり、ヒールメイトを普通に利用している限り、ログイン制限を受けることはありません。
利用規約を守り、他の会員を尊重して誠実に活動していれば、何の問題もなくヒールメイトを利用し続けることができます。
「ログイン制限がある」という噂は、おそらく強制退会やイエローカードといったペナルティ制度が誤解されて広まったものと考えられます。
ヒールメイトにログインできない・開けない原因3つ
ヒールメイトにログインできない時、焦ってしまう方も多いでしょう。
ここでは、ログインできない主な原因と解決策を3つ解説します。
1：メールアドレスやパスワードの入力ミス
最も多い原因が、単純な入力ミスです。
特に注意したいのは、全角・半角の違いや、大文字・小文字の区別です。
パスワードは大文字小文字を区別するため、Caps Lockがオンになっていないか確認しましょう。
また、複数のメールアドレスを使い分けている方は、「どのアドレスで登録したっけ？」と混乱することもあります。心当たりのあるアドレスを順番に試してみてください。
パスワードが思い出せない場合は、上記でも解説した通り、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
登録したメールアドレスに再設定用のリンクが送られてきますので、そこから新しいパスワードを設定しましょう。
2：利用規約違反による強制退会
上記で解説した通り、利用規約に違反する行為をして強制退会になっている場合、ログインできません。
強制退会になると、アカウントが完全に削除され、同じメールアドレスでの再登録も拒否される可能性があります。
※ヒールメイトに再登録する方法については「ヒールメイトの登録方法・使い方は？再登録できる？画像でわかりやすく解説」をご覧ください。
心当たりがない場合でも、何らかの誤解や手違いで強制退会になっているケースもゼロではありません。その場合は運営に問い合わせて確認しましょう。
3：システムトラブルや通信エラー
ヒールメイト側のサーバーがメンテナンス中だったり、一時的に混雑していると、正しい情報を入力してもログインできないことがあります。
また、自分のインターネット接続が不安定な場合も同様です。
この場合は、以下を試してみてください。
- 少し時間を置いてから再度アクセスする
- Wi-Fiとモバイルデータを切り替えてみる
- ブラウザを再起動する
- 別のブラウザ（Google Chrome、Safari等）を試す
- ブラウザのキャッシュをクリアする
それでも解決しない場合は、運営に問い合わせることをおすすめします。
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ヒールメイトからログアウトする方法は？
ヒールメイトからログアウトしたい場合は、マイページの右上にある「ログアウト」ボタンをクリックするだけです。
これだけでログアウトが完了し、ログイン前の画面に戻ります。
ヒールメイトからログアウトした方が良い場面としては、以下のようなケースが考えられます。
共用端末を使用している場合
家族と共有しているタブレットや、職場のパソコンなどでヒールメイトにアクセスした場合は、必ずログアウトしましょう。
ログインしたままにしておくと、他の人があなたのアカウントにアクセスできてしまう可能性があります。
アカウントを切り替えたい場合
複数のアカウントを使い分けている場合、一度ログアウトしてから別のアカウントでログインする必要があります。
ただし、複数アカウントの作成はヒールメイトの利用規約第11条（禁止行為）に抵触するため、行わないようにしましょう。
第11条 禁止行為
（20）同一人物が複数IDを作成・利用すること。
引用：ヒールメイトの利用規約
セキュリティを高めたい場合
普段使っているスマホであっても、より安全に利用したい場合は、使用後に毎回ログアウトする習慣をつけるのも一つの方法です。
ちなみにですが、ヒールメイトでは二段階認証の設定も可能です。
二段階認証とは、ログインする際にパスワードに加えて、もう1つの確認手段（ヒールメイトの場合は電話番号）を使う仕組みです。
二段階認証を設定しておけば、万が一パスワードが漏れてしまった場合でも、本人の電話番号に送られる確認コードがなければログインできないため、不正ログインを防ぐことができます。
二段階認証の設定は、マイページの「設定」から行うことができます。
ログアウトした後、再度ヒールメイトを利用したい場合は、ログイン画面からメールアドレスとパスワードを入力すれば、すぐにログインできます。
ブラウザにログイン情報を保存している場合は、自動入力されるため、さらにスムーズにログインできます。
ただし、共用端末ではログイン情報を保存しないように注意しましょう。
ヒールメイトは複数のデバイスからログインできる？
結論から言うと、ヒールメイトは複数のデバイスから同時にログインすることが可能です。
例えば、自宅ではパソコンのブラウザから、外出先ではスマホのブラウザからログインするといった使い分けができます。
複数のデバイスでログインできることによって、例えば、自宅ではパソコンの大きな画面でプロフィールをじっくり確認し、移動中はスマホでサクッとメッセージを確認するといった使い分けができます。
また、スマホが故障した場合でも、パソコンやタブレットからログインすれば、マッチングした相手とのやり取りを継続できるので安心です。
複数のデバイスからログインできるので、とても便利です。今すぐ無料登録してヒールメイトを始めましょう👇
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