「既婚者クラブに登録しようとしたらエラーが出た」「登録ボタンを押しても先に進めない」「退会後に再登録できない」といったトラブルで困っている人もいるのではないでしょうか。
本記事では、既婚者専用マッチングアプリ専門家である私：佐伯亮介が、既婚者クラブに登録できない・登録エラーが出る原因と対処法を徹底解説していきます。
登録トラブルの対処法を確認する前に、まずは無料登録を試してみましょう👇
📣 既婚者マッチングアプリ利用率No.1
目次
既婚者クラブに登録できない・登録エラーが出る原因と対処法
既婚者クラブに登録できない場合、いくつかの原因が考えられます。
ここでは、登録できない・登録エラーが出る原因と対処法を詳しく解説します。
1：メール認証が完了していない
既婚者クラブでは、会員登録フォームを入力した後、入力したメールアドレス宛に本登録用のリンクが記載された以下のようなメールが届きます。
※既婚者クラブの登録方法は「既婚者クラブは何の目的で使う？使い方や登録方法・退会後の再登録の流れまで解説！」をご覧ください。
このメールに記載されたURLを開いて認証を完了させないと、登録は完了しません。
登録できないと感じている場合、メール認証が完了していない可能性があります。
対処法ですが、受信ボックスに既婚者クラブからのメールが届いていないか確認しましょう。
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もあるため、迷惑メールフォルダもあわせて確認してください。
メールが届かない場合は、以下の点を確認しましょう。
- 入力したメールアドレスに間違いがないか
- 迷惑メールフィルターの設定で受信がブロックされていないか
- メールボックスの容量がいっぱいになっていないか
※メールが届かない場合の詳細は「既婚者クラブのメール通知が来ない・届かない場合の対処法！メールアドレスの変更方法は？」をご覧ください。
メール認証は簡単に完了できます。今すぐ無料登録して既婚者クラブを始めてみましょう👇
📣 既婚者マッチングアプリ利用率No.1
2：SMS認証が完了していない
既婚者クラブでは、メール認証の後にSMS（ショートメッセージ）による電話番号認証が必要です。
電話番号を入力すると、SMSで認証コードが届きます。
この認証コードを入力しないと、登録は完了しません。
対処法ですが、SMSが届かない場合は、以下の点を確認しましょう。
- 入力した電話番号に間違いがないか
- SMSの受信設定で海外からのメッセージをブロックしていないか
- スマホの電波状況が安定しているか
設定を確認したうえで、再度認証コードを送信してみてください。
3：登録資格を満たしていない
既婚者クラブは、既婚者専用のマッチングサービスです。
以下の条件を満たしていない場合、登録することができません。
- 18歳以上であること（高校生は不可）
- 既婚者であること
また、過去に利用規約違反により強制退会させられたことがある場合、再登録を断られることがあります。
強制退会の対象となる主な違反行為は以下の通りです。
- 独身者による登録
- 業者・勧誘行為
- 誹謗中傷や脅迫行為
- 性的な嫌がらせ
- 虚偽のプロフィール登録
- その他利用規約に違反する行為
※業者の詳細は「既婚者クラブにサクラはいない！業者はいる可能性あり！見分け方・特徴は？」をご覧ください。
強制退会となった場合、同じメールアドレスや電話番号での再登録はできません。
また、別のメールアドレスや電話番号で登録しようとしても、運営側で同一人物と判断された場合は登録を拒否される可能性があります。
※強制退会については「既婚者クラブの通報機能とは？悪質・要注意人物の特徴や強制退会リスクは？」をご覧ください。
対処法ですが、登録資格を満たしていない場合や、過去に強制退会となった場合は、残念ながら既婚者クラブを利用することはできません。
独身の方は、独身向けのマッチングアプリを使いましょう。
強制退会に心当たりがなく、登録できない理由がわからない場合は、お問い合わせフォームから運営に確認してみましょう。
4：同じメールアドレス・電話番号で登録済み
過去に同じメールアドレスや電話番号で既婚者クラブに登録していた場合、システム上の制限により再登録ができないことがあります。
以前のアカウントが残っている状態で新規登録しようとすると、エラーが出る可能性があります。
対処法ですが、以前のアカウントがまだ有効な場合は、新規登録ではなくログインを試してみてください。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方へ」から再設定できます。
退会済みで再登録できない場合は、後述する「再登録できない原因と対処法」を参考にしてください。
※既婚者クラブの退会方法について知りたい人は「既婚者クラブを退会できない原因は？退会するとどうなる？退会方法は？」をご覧ください。
5：通信環境が不安定
登録時に通信環境が不安定だと、エラーが発生して登録が完了しないことがあります。
特にWi-Fiの電波が弱い場所や、地下鉄・建物の奥など電波が届きにくい場所では、エラーが起きやすくなります。
対処法ですが、以下の方法で通信環境を改善してから、再度登録を試してみてください。
- Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替える
- 電波の良い場所に移動する
- スマホを再起動してから再度試す
6：ブラウザのキャッシュ・Cookieの問題
ブラウザに古いキャッシュやCookieが残っていると、登録時にエラーが発生することがあります。
対処法
ブラウザのキャッシュとCookieを削除してから、再度登録を試してみてください。
また、シークレットモード（プライベートブラウズ）で既婚者クラブにアクセスして登録を試す方法も有効です。
別のブラウザ（Safari、Chrome、Edgeなど）を使って登録を試してみるのもおすすめです。
7：システムの一時的な不具合・メンテナンス
既婚者クラブ側でシステムメンテナンスが行われている場合や、アクセスが集中している場合、登録処理が正常に完了しないことがあります。
対処法ですが、しばらく時間を置いてから、再度登録を試してみてください。
数時間〜半日程度待ってから再度アクセスすると、問題が解消されていることがあります。
上記の対処法を試しても登録できない場合は、既婚者クラブのお問い合わせフォームから運営に連絡しましょう。
問い合わせの際は、以下の情報を記載するとスムーズに対応してもらえます。
- 登録しようとしたメールアドレス
- 登録しようとした電話番号
- エラーが発生したタイミング
- 表示されたエラーメッセージの内容
- 試した対処法
サポート体制も充実していて安心して登録できます。今すぐ無料登録して既婚者クラブを始めてみましょう👇
📣 既婚者マッチングアプリ利用率No.1
既婚者クラブに再登録できない原因と対処法
既婚者クラブを退会した後、再度利用したいと思って再登録しようとしたらできなかった、というケースもあります。
まず前提として、既婚者クラブは退会後でも再登録が可能です。
他の既婚者専用マッチングアプリでは「退会後1ヶ月間は再登録不可」などのルールが設けられていることもありますが、既婚者クラブでは退会後すぐに再登録することができます。
ただし、再登録は新規登録と同じ扱いになるため、以前のプロフィール情報やメッセージ履歴、マッチング履歴などのデータはすべて削除されています。
再登録できない場合、以下の原因が考えられます。
1：以前と同じメールアドレス・電話番号を使用している
退会後に同じメールアドレスや電話番号で再登録しようとすると、システム上の制限でエラーが出ることがあります。
退会処理が完了していても、一定期間は同じ情報での再登録がブロックされる場合があります。
対処法ですが、以前とは異なるメールアドレスや電話番号で登録を試してみてください。
GmailやYahoo!メールなどで新しいメールアドレスを作成すれば、再登録できる可能性があります。
どうしても同じメールアドレス・電話番号で再登録したい場合は、お問い合わせフォームから運営に相談してみましょう。
2：退会処理が完了していない
退会手続きを途中でやめてしまったり、退会処理が正常に完了していない場合、以前のアカウントが残っている可能性があります。
その状態で新規登録しようとすると、「すでに登録済み」としてエラーが出ることがあります。
対処法ですが、新規登録ではなく、以前のアカウントでログインを試してみてください。
パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方へ」から再設定できます。
ログインできた場合は、そのまま以前のアカウントを継続して利用するか、改めて退会手続きを完了させてから再登録しましょう。
3：会員規約違反で強制退会させられた
過去に既婚者クラブの会員規約違反により強制退会させられた場合、再登録は認められないことがあります。
強制退会となった場合、同じメールアドレスや電話番号での再登録はできないだけでなく、別の情報で登録しようとしても、運営側で同一人物と判断された場合は登録を拒否されるケースがあります。
強制退会の対象となる主な違反行為は以下の通りです。
- 独身者による登録
- 業者・勧誘行為
- 誹謗中傷や脅迫行為
- 性的な嫌がらせ
- 虚偽のプロフィール登録
- その他利用規約に違反する行為
対処法ですが、強制退会となった場合、基本的に再登録はできません。
強制退会に心当たりがない場合は、お問い合わせフォームから運営に確認してみましょう。
4：通信環境やブラウザの問題
再登録時にエラーが出る場合、通信環境やブラウザの問題が原因の可能性もあります。
対処法ですが、以下の方法を試してみてください。
- Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替える
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除する
- シークレットモード（プライベートブラウズ）で登録を試す
- 別のブラウザで登録を試す
- 時間を置いてから再度試す
上記の対処法を試しても再登録できない場合は、既婚者クラブのお問い合わせフォームから運営に連絡しましょう。
問い合わせの際は、以下の情報を記載するとスムーズに対応してもらえます。
- 以前登録していたメールアドレス
- 以前登録していた電話番号
- 退会した時期
- 再登録しようとした際に表示されたエラーメッセージ
- 試した対処法
運営側で状況を確認してもらえれば、再登録できるようになる可能性があります。
退会後も再登録できて柔軟に利用できます。今すぐ無料登録して既婚者クラブを始めましょう👇
📣 既婚者マッチングアプリ利用率No.1