既婚者クラブの本人確認・年齢確認とは?時間はすぐ?有効な身分証は?

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「既婚者クラブの本人確認・年齢確認って何が必要?」「どのくらい時間がかかる?」「どの身分証明書が使えるの?」といった疑問を持っている既婚者も多いのではないでしょうか。

今回は、既婚者専用マッチングアプリ専門家の私:佐伯亮介が、既婚者クラブの本人確認・年齢確認について徹底解説します。

本人確認の手順から審査にかかる時間、有効な身分証明書の種類、そして審査に落ちてしまう原因と対処法まで、画像付きでわかりやすくお伝えします。

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既婚者クラブの本人確認・年齢確認とは?有効な身分証は?

既婚者クラブでは、会員が18歳以上であることを確認するための本人確認(年齢確認)を行っています。

本人確認(年齢確認)を完了しないと、マッチング後のメッセージのやり取りができませんので、既婚者クラブに登録した後はすぐに本人確認(年齢確認)を完了させましょう。

※メッセージ機能の詳細については「既婚者クラブのメッセージ機能を完全解説!ライン交換できる?既読・削除できる?コツは?」をご覧ください。

本人確認(年齢確認)はマイページの「本人年齢確認」から行うことができます。

※本人確認(年齢確認)を完了していない場合は以下のように「未承認」と表示されます。

マイページの「本人年齢確認」

「本人年齢確認」をクリックすると、以下のようにリアルタイム電子審査かオペレーター審査のどちらかを選択する画面に遷移します。

リアルタイム電子審査かオペレーター審査のどちらかを選択する画面

リアルタイム電子審査は、自動システムによる即時審査です。基本的には数分以内で審査が完了します。

リアルタイム電子審査で有効な書類は以下の5つです。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書

オペレーター審査は、その名の通りオペレーターによる審査です。

リアルタイム電子審査とは違い、人力での審査になるため、24時間以内の審査完了となっています。

オペレーター審査で有効な書類は以下の8つです。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • パスポート(顔写真と名前の記載ページ)
  • 健康保険証または被保険者証
  • 住民票

本人確認(年齢確認)では、以下の3点が確認されます。

  • 生年月日、または年齢の記載
  • 提出した身分証の種類
  • 発行元機関の名称

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既婚者クラブの本人確認・年齢確認にかかる時間は?

上記でも解説した通り、リアルタイム電子審査は自動システムによる即時審査のため、早ければ数分以内に審査が完了します。すぐにメッセージのやり取りを始めたい方におすすめです。

オペレーター審査はスタッフが目視で確認を行うため、審査結果がメールで届くまで最大24時間かかります。

※既婚者クラブのメール通知の詳細は「既婚者クラブのメール通知が来ない・届かない場合の対処法!メールアドレスの変更方法は?」をご覧ください。

リアルタイム電子審査と違って、パスポートや健康保険証・被保険者証・住民票で本人確認(年齢確認)できるのがメリットです。

以下のような場合は、審査に通常より時間がかかったり、再提出を求められることがあります。

  • 書類の画像が不鮮明な場合
  • 必要な情報の一部が見切れている場合
  • 対象外の書類を提出した場合
  • 登録した生年月日と書類の生年月日が一致しない場合

本人確認書類を提出する際は、文字がはっきり読み取れるか、必要な情報がすべて写っているかを確認してから提出しましょう。

オペレーター審査を選択して24時間以上経っても通知が届かない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性があります。

その場合は、既婚者クラブのお問い合せフォームからお問い合わせしてみましょう。

既婚者クラブのお問い合せフォーム

既婚者クラブで本人確認・年齢確認はなぜ必要?

既婚者クラブで本人確認・年齢確認が求められる理由は、法律で義務付けられているからです。

日本では「出会い系サイト規制法(インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律)」により、マッチングアプリなどの異性紹介事業者は、利用者が18歳以上であることを確認する義務があります。

<出会い系サイト規制法>

出会い系サイトの利用に起因した犯罪が依然として多発していたことに鑑み、平成20年に、出会い系サイト事業者に対する規制の強化等を図る改正がされました。令和元年には、成年被後見人等の権利の制限に係る措置の適正化等を図るための関係法律の整備に関する法律(令和元年法律第37号)の制定に伴い、欠格事由に係る規定が改正され、同年12月14日から施行されています。

引用:警視庁

この法律は、18歳未満の児童が犯罪やトラブルに巻き込まれることを防ぐために制定されました。

※「既婚者クラブのトラブル一覧!やばいエピソードまとめ!トラブル対処法は?」もぜひ参考にしてください。

そのため、既婚者クラブに限らず、すべてのマッチングアプリでは年齢確認が必須となっています。

既婚者クラブの会員規約(第4条第2項)でも、本人確認書類の提出は会員の義務として定められています。

第4条【会員の責務】

(2)会員は、当サイトより本人確認書類等の提出を求められた場合は、速やかにこれを提出するものとします。なお、当サイトの指定する身分証明証等により18歳以上であることなどについての年齢確認ができない場合、会員は、メッセージの送受信その他の当サイトの定めるサービスの一部又は全部の利用ができないものとします。

引用:既婚者クラブの会員規約

18歳以上であることの確認が取れない場合は、メッセージ送信など一部またはすべてのサービスが利用できません。

また、提出した書類の内容に虚偽があった場合は、会員規約第4条第3項および第13条第2項に基づき、会員資格の停止や除名などの対応が行われる可能性があります。

第4条【会員の責務】

(3)会員登録全ての項目内容及び提出書類の内容に、虚偽の申告があってはならないものとします。虚偽の申告があった場合、当社は、その裁量により、申告内容を修正し、当サイトのサービスを停止し、又は除名できるものとします。

第13条【禁止事項】

(2)当サイトは状況を判断した上で当該会員への事前の通知、承諾なく、一方的にサービスの制限又は除名による退会処分をできるものとします。その場合、サービスの制限理由又は除名理由の開示、会費の返還は一切行わないものとします。

引用:既婚者クラブの会員規約

本人確認(年齢確認)は、安全にサービスを利用するための重要な手続きです。

面倒に感じるかもしれませんが、自分自身を守るためにも正しい情報で速やかに完了させましょう。

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既婚者クラブでは本人確認・年齢確認完了後に本人確認書類が削除される

「身分証明書を提出して個人情報が悪用されないか心配」という方もいるかもしれません。

結論から言うと、既婚者クラブでは本人確認・年齢確認完了後に本人確認書類が削除されます。

提出した身分証明書のデータは、本人確認(年齢確認)が終わり次第削除されるため、サーバー上に長期間保管されることはありません。

既婚者クラブを運営する株式会社リンクスは、プライバシーポリシーに基づいて利用者情報を厳重に管理しています。

※株式会社リンクスの詳細は「既婚者クラブの会員数・運営会社・年収分布は?独身・未婚者は利用できない?」をご覧ください。

プライバシーポリシーとは、個人情報をどのように収集・利用・管理するかを定めた方針を、利用者に明示する文書です。

株式会社リンクスのプライバシーポリシーでは、以下のような安全管理措置が講じられていることが明記されています。

  • 利用者情報の取扱いに関する事務取扱責任者の設置
  • 利用者情報を取り扱う従業者および取り扱う情報の範囲の明確化
  • 利用者情報の取扱状況について定期的な自己点検の実施
  • 外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入
  • 権限を有しない者による利用者情報の閲覧を防止する措置の実施

また、利用者の個人情報は、あらかじめ本人の同意を得ない限り第三者に提供されることは絶対にありません(法令に基づく場合などを除く)

本人確認書類の提出に不安を感じる方もいるかもしれませんが、既婚者クラブでは本人確認・年齢確認完了後に書類が削除され、プライバシーポリシーに基づいた厳重な管理体制が整っています。

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既婚者クラブのリアルタイム電子審査の仕組みは?

既婚者クラブのリアルタイム電子審査は、株式会社Liquidの本人確認システムを採用しています。

株式会社Liquidは、東京証券取引所グロース市場に上場している株式会社ELEMENTSの100%子会社です。

株式会社Liquidのホームページ

同社の本人確認サービスは、銀行や証券会社、通信キャリアなど多くの大手企業で導入されており、高い信頼性と実績を持っています。

リアルタイム電子審査の流れですが、まずは以下のように提出する書類を選択します。

提出する書類の選択画面

その後、「リアルタイム電子審査に進みます」と表示されるので、「次へ」ボタンをクリックします。

「リアルタイム電子審査に進みます」画面

生年月日を入力する画面に遷移するので、正しい生年月日を入力して「次へ」ボタンをクリックします。

生年月日を入力する画面

すると、以下のように身分証の撮影画面に遷移するので、先ほど選択した身分証をその場で撮影して、問題なければ本人確認(年齢確認)完了となります。

身分証の撮影画面

リアルタイム電子審査はAIによる自動審査のため、24時間いつでも本人確認を完了させることができます。

深夜や早朝に既婚者クラブに登録した場合でも、すぐにメッセージのやり取りを始められるのがメリットです。

※既婚者クラブの登録方法について詳しく知りたい人は「既婚者クラブは何の目的で使う?使い方や登録方法・退会後の再登録の流れまで解説!」をご覧ください。

既婚者クラブの本人確認・年齢確認で審査に落ちる原因と対処法

本人確認(年齢確認)の審査に落ちてしまった場合や、再提出を求められた場合は、以下の原因が考えられます。

書類の画像が不鮮明

撮影した画像がぼやけていたり、暗すぎたりすると、文字が読み取れず審査に通りません。

対処法は以下です。

  • 明るい場所で撮影する
  • 手ブレしないようにスマートフォンを固定して撮影する
  • フラッシュを使用すると反射して見えにくくなるため、自然光での撮影がおすすめ

必要な情報が見切れている

生年月日や氏名、発行元機関の名称など、審査に必要な情報が画像内に収まっていない場合は審査に通りません。

対処法は以下です。

  • 身分証明書の全体が画像内に収まるように撮影する
  • 撮影後、必要な情報がすべて読み取れるか確認してから提出する
  • 特に四隅が見切れやすいので注意する

対象外の書類を提出した

審査方法によって有効な身分証明書が異なります。対象外の書類を提出すると審査に通りません。

上記でも解説した通り、リアルタイム電子審査を選択した場合は以下の5種類のみ有効です。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書

パスポートや健康保険証・被保険者証・住民票で本人確認したい場合は、オペレーター審査を選択しましょう。

登録した生年月日と書類の生年月日が一致しない

身分証明書を提出する前に以下の画面で入力した生年月日と、提出した身分証明書に記載されている生年月日が一致しない場合は審査に通りません。

生年月日を入力する画面

生年月日の入力画面で「次へ」ボタンをクリックする前に、正しい情報を入力したか確認するようにしましょう。

※既婚者クラブは年齢確認後でも1回だけ年齢の修正が可能です。詳しくは「既婚者クラブで年齢変更は1回だけ可能!年齢詐称ができてしまいます」をご覧ください。

身分証明書の有効期限が切れている

有効期限が切れた身分証明書は、本人確認書類として認められません。

対処法は以下です。

  • 提出前に身分証明書の有効期限を確認する
  • 有効期限が切れている場合は、別の有効な身分証明書を提出するか、更新手続きを行う

画像が加工・編集されている

身分証明書の画像を加工したり編集したりすると審査に通りません。

必ず身分証明書の原本を撮影し、加工・編集はしないようにしましょう。

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