既婚者クラブを退会できない原因は？退会するとどうなる？退会方法は？

「既婚者クラブを退会したいけどやり方がわからない」「退会ボタンが見つからない」「退会するとデータはどうなるの？」といった疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、既婚者専用マッチングアプリ専門家である私：佐伯亮介が、既婚者クラブの退会方法から退会できない原因、退会するとどうなるのかまで完全解説します。

退会前に知っておくべき注意点や、退会せずに無料会員として残す選択肢についてもお伝えしますので、退会を検討している方はぜひ参考にしてください。

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既婚者クラブの退会方法

既婚者クラブの退会方法はとても簡単です。

まずはマイページの「通知・設定」をクリックします。

そして、「設定」タブの一番下にある「退会する」をクリックします。

一番下までスクロールすると、「アンケートに進む」ボタンがあるので、それをクリックします。

すると、アンケート回答ページに遷移するので、アンケートに回答します。

アンケートでは以下2つの質問が用意されています。どちらも必須項目です。

＜退会の理由（複数選択可能）＞

• 会員数が少ない
• 使いづらい
• お目当ての相手が居ない
• 料金が高い
• 出会えた
• 一旦退会する

＜運営へのご意見＞

既婚者クラブの感想・要望を自由に記載できます。10文字以上で記載する必要があります。

アンケートの入力が完了したら、「退会する」ボタンをクリックします。

最後に以下のようなポップアップが表示されるので、内容を確認し、問題なければ「退会する」ボタンをクリックします。これで既婚者クラブの退会は完了です。

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既婚者クラブを退会できない原因4つ

「退会しようとしたけどできない」「退会ボタンを押しても先に進めない」という場合、いくつかの原因が考えられます。

ここでは、退会できない原因と対処法を4つ解説します。

1：退会アンケートに回答していない

上記でも解説した通り、既婚者クラブでは、退会手続きの際にアンケートへの回答が必須となっています。

アンケートに回答しないと、退会手続きを完了することができません。

対処法ですが、退会手続き画面で「アンケートに進む」ボタンをタップし、アンケートに回答してください。

アンケートでは「退会の理由」（複数選択可）と「運営へのご意見」（10文字以上）の2つの質問に回答する必要があります。

すべての項目を入力したら、「退会する」ボタンをタップして退会を完了させてください。

2：通信環境が不安定

退会手続き中に通信が途切れると、退会処理が正常に完了しないことがあります。

特にWi-Fiの電波が弱い場所や、地下鉄など電波が届きにくい場所では、エラーが起きやすくなります。

対処法ですが、以下の方法で通信環境を改善してから、再度退会手続きを試してみてください。

• Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替える
• 電波の良い場所に移動する
• スマホを再起動してから再度試す

3：ブラウザのキャッシュ・Cookieの問題

ブラウザに古いキャッシュやCookieが残っていると、退会手続き中にエラーが発生することがあります。

対処法ですが、ブラウザのキャッシュとCookieを削除してから、再度退会手続きを試してみてください。

また、シークレットモード（プライベートブラウズ）で既婚者クラブにログインして退会手続きを試す方法も有効です。

別のブラウザ（Safari、Chrome、Edgeなど）を使って退会手続きを試してみるのもおすすめです。

4：システムの一時的な不具合

既婚者クラブ側でシステムメンテナンスが行われている場合や、アクセスが集中している場合、退会処理が正常に完了しないことがあります。

対処法ですが、しばらく時間を置いてから、再度退会手続きを試してみてください。

数時間〜半日程度待ってから再度アクセスすると、問題が解消されていることがあります。

上記の対処法を試しても退会できない場合は、既婚者クラブのお問い合わせフォームから運営に連絡しましょう。

問い合わせの際は、以下の情報を記載するとスムーズに対応してもらえます。

• 登録しているメールアドレス
• 退会できない状況の詳細
• 表示されたエラーメッセージの内容
• 試した対処法

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既婚者クラブを退会するとどうなる？注意点は？

既婚者クラブを退会する前に、退会するとどうなるのかを理解しておきましょう。

ここでは、退会後に起こることと注意点を解説します。

すべてのデータが削除される

退会すると、以下のデータがすべて削除されます。

• プロフィール情報
• メッセージ履歴
• マッチング履歴
• 足跡履歴
• 保有しているKCポイント

退会と同時にこれらのデータは完全に削除され、復旧することはできません。

やり取りしていた相手の情報やメッセージ内容も見られなくなるため、必要な情報がある場合は退会前にメモを取っておきましょう。

※メッセージ機能の詳細は「既婚者クラブのメッセージ機能を完全解説！ライン交換できる？既読・削除できる？コツは？」をご覧ください。

再登録しても以前のデータは引き継がれない

退会後に再登録することは可能ですが、新規登録と同じ扱いになります。

以前のプロフィール情報やメッセージ履歴、マッチング履歴などのデータは一切引き継がれません。

再登録した場合は、プロフィールの作成や本人確認など、すべて最初からやり直す必要があります。

有料プランは自動で解約される

有料プランに加入している場合、退会と同時に有料プランは自動で解約されます。

そのため、退会前に別途解約手続きを行う必要はありません。

クレジットカード決済、ペイディあと払い、銀行振込のいずれの支払い方法を利用している場合も、退会後に自動更新が行われることはありません。

ただし、利用明細の締め日や引き落としタイミングによっては、退会後に請求が届くことがあります。

これは退会前に利用した分の請求であり、退会日以降に新たな課金が行われることはないのでご安心ください。

有料プランの残り期間があっても返金されない

有料プランの契約期間中に退会した場合、残りの期間分の料金は返金されません。

例えば、3ヶ月プランに加入して1ヶ月で退会した場合でも、残り2ヶ月分の料金は戻ってきません。

有料プランに加入している場合は、契約期間が終了するタイミングで退会することをおすすめします。

退会を決める前に、以下の点を必ず確認しておきましょう。

• 保存しておきたいメッセージや相手の情報はないか
• 保有しているKCポイントは使い切ったか
• 有料プランの契約期間は残っていないか
• 本当に退会する必要があるか（無料会員として残す選択肢もある）

一度退会するとデータは復旧できないため、退会は慎重に判断しましょう。

既婚者クラブ退会後の再登録方法は？

既婚者クラブは退会後でも再登録が可能です。

他の既婚者専用マッチングアプリでは「退会後1ヶ月間は再登録不可」などのルールが設けられていることもありますが、既婚者クラブでは退会後すぐに再登録することができます。

再登録の方法は、初回登録時と同じ手順です。

手順は「既婚者クラブは何の目的で使う？使い方や登録方法・退会後の再登録の流れまで解説！」で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

上記でも解説した通り、再登録は新規登録と同じ扱いになるため、以前のデータは一切引き継がれませんのでご注意ください。

再登録後は、プロフィールの作成や本人確認など、すべて最初からやり直す必要があります。

また、以前と同じメールアドレスや電話番号で再登録しようとすると、システム上の制限でエラーが出ることがあります。

その場合は、別のメールアドレスや電話番号で登録を試すか、お問い合わせフォームから運営に相談してみてください。

※再登録できない場合の詳細は「既婚者クラブに登録できない・登録エラーが出る原因まとめ！再登録できない原因は？」をご覧ください。

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既婚者クラブを退会せずに無料会員として残す方法

「しばらく休みたいけど、また利用するかもしれない」という場合は、退会ではなく無料会員として残しておくことをおすすめします。

ここでは、無料会員として残すメリットを3つ解説した後、その方法について解説します。

データがそのまま残る

無料会員として残しておけば、プロフィール情報やマッチング履歴が削除されません。

※プロフィール機能の詳細については「既婚者クラブのプロフィール機能を徹底解説！自己紹介例文付き！写真はぼかし可能？」をご覧ください。

再度有料プランに加入すれば、以前のやり取りの続きから再開することができます。

ただし、無料会員の状態ではメッセージ内容の閲覧はできなくなるのでご注意ください。

再開が簡単

無料会員であれば、再度利用したいときにすぐに再開できます。

退会してしまうと、再登録時にプロフィールの作成や本人確認などをすべて最初からやり直す必要があります。

無料会員として残しておけば、その手間を省くことができます。

いいねやメッセージを受け取れる

無料会員でも、相手からのいいねやメッセージを受け取ることは可能です。

メッセージの内容を確認するには有料プランへの加入が必要ですが、どんな相手からアプローチがあったかは確認できます。

気になる相手からアプローチがあったタイミングで、有料プランに再加入するという使い方もできます。

※既婚者クラブの無料会員について詳しく知りたい人は「既婚者クラブの無料会員ができること一覧！移行は可能？有料プランとの違いは？」をご覧ください。

退会せずに無料会員として残す方法ですが、現在、無料会員の方は特に手続きは必要ありません。

そのまま無料会員として利用を続けられます。

有料プランに加入している方が無料会員になる方法は、支払い方法によって異なります。

クレジットカード決済またはペイディあと払いで有料プランに加入している場合、契約期間が終了すると自動的に同じプランが更新されます。

無料会員に戻りたい場合は、契約期間が終了する前に自動更新を停止する必要があります。

自動更新の停止手順ですが、マイページを開き、「通知・設定」をクリックします。

そして、「設定」タブ内にある「有料会員を解約」をクリックし、画面の案内に従って解約手続きを完了させます。

解約手続きを行うと、その時点で無料会員に切り替わります。

残りの契約期間があっても有料機能は利用できなくなるため、解約手続きのタイミングには注意が必要です。

契約期間ギリギリまで有料機能を使いたい場合は、契約期間終了直前に解約手続きを行うことをおすすめします。

銀行振込で有料プランに加入している場合は、自動更新されません。

契約期間が終了すると自動的に無料会員に戻るため、特に手続きは必要ありません。

継続利用したい場合のみ、再度振込手続きを行ってください。

※有料プランの解約について詳しく知りたい人は「既婚者クラブの支払い方法は3つ！自動更新？課金方法は？有料会員解約方法は？」をご覧ください。

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既婚者クラブを退会したほうがいい人・しないほうがいい人

「退会すべきか、無料会員として残すべきか」と迷っている方も多いのではないでしょうか。

ここでは、退会したほうがいい人と、しないほうがいい人の特徴を解説します。

退会したほうがいい人

以下に当てはまる方は、退会を検討してもよいでしょう。

良い相手と出会えて、もう利用する必要がない

既婚者クラブで素敵な相手と出会い、安定した関係を築けている場合は、退会しても問題ありません。

今後利用する予定がなければ、アカウントを削除してすっきりさせるのもひとつの選択肢です。

既婚者クラブを今後一切利用する予定がない

「自分には合わなかった」「もう既婚者専用マッチングアプリは使わない」と決めた場合は、退会してアカウントを完全に削除しましょう。

アカウントを残しておくメリットがなければ、退会するのがおすすめです。

アカウント自体を完全に削除したい

プロフィール情報やメッセージ履歴など、すべてのデータを削除したい場合は退会が必要です。

無料会員として残しておくとデータは保持されるため、完全に消したい場合は退会手続きを行いましょう。

退会しないほうがいい人（無料会員への移行がおすすめ）

以下に当てはまる方は、退会せずに無料会員として残しておくことをおすすめします。

しばらく休みたいけど、また利用する可能性がある

「今は忙しいから休みたい」「少し距離を置きたい」という場合は、無料会員として残しておくのがおすすめです。

退会してしまうと、再登録時にプロフィール作成や本人確認などすべて最初からやり直す必要があります。

無料会員であれば、再度有料プランに加入するだけですぐに再開できます。

やり取り中の相手がいて、データを残しておきたい

現在やり取りしている相手がいる場合や、マッチング履歴を残しておきたい場合は、退会しないほうがよいでしょう。

退会するとすべてのデータが削除され、復旧することはできません。

男性の場合、無料会員の状態ではメッセージ内容の閲覧はできませんが、再度有料プランに加入すれば以前のやり取りを確認できます。

※「既婚者クラブは男性と女性でどう違う？料金・機能・注意点まとめ」もぜひ参考にしてください。

再登録の手間を省きたい

退会後に再登録する場合、新規登録と同じ扱いになるため、プロフィールの作成や本人確認などをすべてやり直す必要があります。

また、同じメールアドレスや電話番号で再登録しようとすると、システム上の制限でエラーが出ることもあります。

こうした手間を省きたい場合は、無料会員として残しておくのが賢明です。

いいねやメッセージを受け取り続けたい

無料会員でも、相手からのいいねやメッセージを受け取ることは可能です。

男性の場合、メッセージ内容の確認には有料プランへの加入が必要ですが、どんな相手からアプローチがあったかは確認できます。

気になる相手からアプローチがあったタイミングで有料プランに再加入する、という使い方もできます。

退会と無料会員への移行、どちらにするか迷っている場合は、まずは無料会員として残しておくことをおすすめします。

無料会員であれば費用は一切かかりませんし、いつでも退会することができます。

本当に必要なくなったタイミングで退会すれば問題ありません。一度退会するとデータは復旧できないため、慎重に判断しましょう。

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